弁護士コラム(インターネット)

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Q.ネット上の名誉毀損的な書き込みを削除することができるか。

 インターネットの掲示板に上司の悪口や会社批判をする書き込みが発見されました。書き込みを行った者が弊社の従業員であろうことはわかるのですが,誰かを特定することはできていません。

 弊社としては,信用問題に関わるのでこのような書き込みを削除したいと思っています。削除することは可能でしょうか。

A.段階を踏むことにより,削除できる場合がある。

 発信者が特定できていない場合には,①サイト運営者等に対する投稿記事の削除請求,②発信者特定のための方...

Q. 口コミサイトにおける記載または投稿内容の削除請求について。

 私は,飲食店を経営しています。この度,飲食店の口コミサイトで私の店について掲載がされました。しかし,そもそもうちの店は隠れ家的な店であることを売りにしており,無断でそのようなサイトに掲載されることには納得がいきません。また,私の店について「料理の提供が遅い」などの口コミが書き込まれています。

 当該サイトに対して,私の店の情報自体の削除や口コミの削除請求はできるのでしょうか。

A.口コミの削除については当該サイトのガイドライン等に沿っ...

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